wandtattoo.at - Wandtattoos / Wandaufkleber / Wandsticker
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häufige Fragen


Fragen zum Produkt

F: Aus welchem Material sind die Wandaufkleber hergestellt ?
A: Unsere Wandaufkleber werden aus weicher Samtfolie und auch Vinylfolie hergestellt. Die Samtfolie wirkt einizgartig plastisch und elegant, die Vinylfolie ist auch für den Außeneinsatz tauglich. In der Detailansicht des Produktes ist dies bei "Material" auswählbar.

F: Welche Farben gibt es ?
A: Die Farbmöglichkeiten findet man bei den einzelnen Produkten zur Auswahl.

F: Wie bringe ich die Wandaufkleber an die Wand ?
A: Alle Aufkleber lassen sich mit Hilfe unserer Anleitung sehr einfach anbringen. Bei jeder Bestellung liegt eine Montageanleitung bei.

F: Kann ich auch andere Größen und Motive beestellen?
A: Ja, einfach mit uns Kontakt aufnehmen, wir finden sicher eine optimale Lösung.

F: Ich will eigene Motive, ist das möglich?
A: Ja, entweder bei "Wandtattoo-Bild" das Bild hochladen und als Wandtattoo produzieren lassen oder wir können auch Motive von Vorlagen erstellen. Einfach mit uns Kontakt aufnehmen !

Fragen zur Bestellung / Lieferung

F: Wie lange dauert die Lieferung ?
A: Im Normalfall sind die Aufkleber innerhalb von 2-7 Tagen abholbereit bzw. werden innerhalb von 7 Tagen per Post zugestellt. Sollte ein Wunschtermin vorliegen einfach Kontakt aufnehmen.

F: Wieviel kostet die Lieferung ?
A: Verpackung und Versand kosten innerhalb Österreichs 6,-. Für unsere Kunden aus der EU kostet der Versand 12,-

F: Wie sehe ich den Status meiner Bestellung ?
A: Wir informieren bei jeder Aktion mittels Mail. Weiters kann man sich auf unserer Webseite einloggen und unter "Mein Konto" den aktuellen Status der Bestellung einsehen - oder einfach mit uns Kontakt aufnehmen.

F: Welche Zahlungsarten werden akzeptiert ?
A: Die Aufkleber können in der Weitlofgasse 14, 1180 Wien zu unseren Abholzeiten abgeholt werden. Dort ist Barzahlung bzw. Bankomatzahlung oder auch Kreditkartenzahlung möglich. Weiters werden Vorauskasse bzw. Nachnahme bei Versandbestellungen angeboten.

F: Ist eine Selbstabholung möglich ?
A: Ja, die Aufkleber können in der Weitlofgasse 14, 1180 Wien zu unseren Abholzeiten abgeholt werden. Unsere Abholzeiten sind MO - DO jeweils von 10-19 Uhr und FR von 10-15 Uhr. Per Mail wird man über die Abholmöglichkeit informiert.

F: Kann ich mit Bankomat oder Kreditkarte zahlen ?
A: Ja, ist beides möglich.

F: Ich möchte per Vorauskasse/Überweisung bezahlen, wie lautet die Bankverbindung ?
A: Unsere Bankverbindung:
Empfängername: wandtattoo.at
Adresse: Weitlofgasse 1, 1180 Wien

Bankinstitut: BAWAG P.S.K.
BLZ: 14000
Kontonummer: 04110095657
IBAN: AT891400004110095657
BIC: BAWAATWW

Fragen zur Montage

 

F: Auf welchen Untergründen hält der Wandaufkleber ?
A: bei den Samt-Wandtattoos: Glatt verputzte Wände und Raufaser, Tapeten, glattes Holz, Glas, Wandfliesen, Metalloberflächen und alle glatten Untergründe. Die Aufkleber sind nicht für Silikon- und Latexfarben geeignet. Die Vinyl-Wandtattoos halten optimal auf glatt verputzten Wänden und generell glatten Oberflächen, Raufasertapeten sind im Normalfall ebenso kein Problem. 

F: Muss der Untergrund speziell vorbehandelt werden ?
A: Der Untergrund muss so gut als möglich staub- und fettfrei sein, Bei frisch gestrichenen Wänden bitte mindestens 7 Tage warten bis zum Anbringen der Wandaufkleber.

F: Kann ich die einzelnen Worte / Objekte getrennt voneinander anbringen ?
A: Ja, das ist kein Problem. Einfach mit der Schere die Objekte an der gewünschten Stelle trennen und seperat anbringen.

F: Kann man die Objekte wieder entfernen ?
A: Ja, die Aufkleber halten zwar sehr gut, aber sind nicht permantent haftend. Um zu testen, ob sich ein Wandaufkleber rückstandslos entfernen lässt, liegt bei jeder Bestellung ein Teststreifen bei. Von Kacheln, Fliesen, Holz etc. lassen sich die Aufkleber ebenso rückstandslos entfernen.

F: Wie entferne ich die Wandaufkleber ?
A: Wenn man sich von seinem Wandaufkleber trennen möchte, einfach die Folie mit der Messerspitze anheben und langsam entfernen. Unterstützend kann die Folie mit einem Fön angewärmt werden um sie leichter zu lösen.

F: Kann ich die einzelnen Worte / Objekte mehrmals anbringen ?
A: Samt-Wandtattoos: Alle Texte und Objekte werden mit einer Trägerfolie zum Anbringen ausgeliefert. Da die Trägerfolie bei der Montage enfernt wird ist ein neuerliches Anbringen nicht möglich. Vinyl- Wandtattoos: Bei Tattoos ohne Trägerfolie ist ein mehrmaliges Anbringen ist prinzipiell möglich. Natürlich kann es durch Staub und Schmutz vorkommen, dass es nicht wiederverwendbar ist.


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